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個人情報の取り扱いについて

以下に当ホームページの個人情報の取り扱いに関する取り決めを記します


(1)個人情報に対する基本的な考え方

マイスターグロッペン(以下、「当社」)が運営する当ホームページは、お客様の氏名、メールアドレス、住所、電話番号などをお尋ねします。
当社は商品発送や返品、感想および職人の募集に関する記事の掲載など、必要に応じて、お客様の住所、氏名、電話番号、口座番号などをお尋ねします。
当社は、お客様の個人情報を含む通知を受け取ったり、規約違反行為の調査等のため、公開された個人情報を正当な手段により取得する場合があります。


(2)個人情報の利用

当社は個人情報を以下の場合に利用します。
メールを受け取ったり、アンケートなどで回答するなど、お客様が本サービスを利用する場合。
お客様が興味があると思われる情報を掲示するなど、各お客様に最適化した情報を本サービス上に表示する場合。
当社のサービスを向上させることを目的として、サービスの利用状況を分析する場合。
お客様または第三者に本サービスについて説明するため、お客様の統計情報を用いる場合。
お客様または第三者への連絡を行ったり、本人確認、規約違反行為の調査および対応、問い合わせ内容の調査、商品発送手続きなど、個別の処理や業務に必要である場合。
当社は上記以外を目的として、個人情報を閲覧、利用することはありません。


(3)個人情報の開示

当社は以下の場合を除いて個人情報を第三者に開示することはありません。
個人情報の開示にお客様本人の同意がある場合。
当社の業務提携先に対し、提携する業務の遂行に必要な最低限の個人情報を用いる場合で、お客様本人の同意がある場合。ただしこの場合、開示先の企業は提携する業務遂行の目的以外に、当社から開示された個人情報を利用することはできません。
令状に基づき開示を求められた場合や、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(プロバイダ責任制限法)に基づく発信者情報開示請求を受けた場合など、個人情報を開示すべき法的義務を当社が負っている場合。
お客様が利用規約に反したとする合理的な疑いがあり、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合。


(4)個人情報の保護、管理

お客様の登録個人情報は、当社担当職員以外によって、プライバシー保護のために他のお客様や第三者から保護されています。
当社は、お客様の登録個人情報について、当社担当職員以外による参照を禁じています。また、お客様登録個人情報は安全な場所に保管されており、当社外に持ち出されることはありません。


(5)当ポリシーが適用される範囲

お客様が本サービス以外で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は第三者によって収集されたり悪用されたりする恐れがあります。この場合、当社は一切責任を負いません。
本サービス内で特に定める場合を除き、本サービス上からリンクされた第三者のサイトおよびサービスは、当社とは独立した個人情報の保護に関する規定を定めています。当社はこれらの独立した規定や活動についていかなる義務や責任も負いかねます。個人情報の提供にあたっては、各サイトの定める規約等を事前にご確認ください。


(6)プライバシーポリシーの改定

今後、当社は当プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、本サービス上などで分かりやすい方法でお知らせします。
当社による利用目的の変更・追加があった際、変更・追加した利用方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについては、お客様側に選択権があります。


(7)個人情報管理責任者

当社の個人情報管理責任者は下記の通りです。
事務所移転中です。もうしばらお待ちください。
マイスターグロッペン 代表 落合敏恵


(8)プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立て

プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立て等がございましたら、toshie.ochiai@hotmail.co.jpまでお問い合わせください。
内容を確認後、折り返しメールでのご連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。